Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 2026. La présente politique explique, étape par étape, comment Maison Verdaillan (exploité par Maison Verdaillan SARL, SARL) utilise les cookies et traceurs sur le site nurbenmo.digital, à partir du moment où vos données parviennent jusqu'à nous : lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou vous inscrivez à la lettre d'information de la Maison Verdaillan, maison de voyage.

1. Comment les données nous parviennent : formulaire, lettre d'information et traceurs

Deux parcours seulement collectent des données personnelles que vous nous transmettez volontairement :

1. Le formulaire de contact : vous saisissez votre nom, votre adresse électronique et votre message (par exemple une demande d'information sur un séjour ou un itinéraire). Ces informations nous sont envoyées par le serveur du site et traitées pour vous répondre.
2. L'inscription à la lettre d'information : vous indiquez votre adresse électronique pour recevoir nos inspirations de voyage et actualités. Un message de confirmation vous est adressé afin de valider votre inscription.

En parallèle, dès votre arrivée sur le site, votre navigateur peut échanger avec nos serveurs de petits fichiers appelés cookies ou traceurs. Ils ne sont pas nécessaires pour que vous nous écriviez, mais certains font fonctionner le site et d'autres, soumis à votre accord, mesurent l'audience ou personnalisent la publicité.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette) lors de la consultation d'un site. Il permet de reconnaître votre navigateur pendant la durée de sa validité. Cette politique couvre aussi les technologies similaires (stockage local, pixels, identifiants), conformément à l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et à la directive 2002/58/CE modifiée.

3. Ce qui se passe à votre première visite

1. À l'ouverture du site, seuls les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés.
2. Un bandeau vous présente trois catégories : nécessaires, mesure d'audience, marketing.
3. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix. Le refus est proposé aussi simplement que l'acceptation.
4. Tant que vous n'avez pas consenti, aucun cookie d'audience ou marketing n'est déposé.
5. Votre choix est mémorisé, puis il vous est redemandé à l'expiration de sa durée (6 mois maximum).

4. Les catégories de cookies utilisées

4.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

Ils assurent le fonctionnement technique du site : sécurité des formulaires (contact et inscription), mémorisation de votre choix de consentement, répartition de charge. Ils sont exemptés de consentement et ne peuvent être désactivés depuis notre bandeau ; vous pouvez toutefois bloquer tous les cookies dans votre navigateur, au risque de perturber certaines fonctions.

4.2 Cookies de mesure d'audience (avec consentement)

Ils nous indiquent quelles pages et quels séjours suscitent de l'intérêt, d'où viennent les visiteurs et comment ils naviguent, afin d'améliorer nos contenus. Ils ne sont déposés qu'après votre accord. Les statistiques sont analysées de manière agrégée.

4.3 Cookies marketing (avec consentement)

Ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes et, le cas échéant, d'afficher des publicités adaptées à vos centres d'intérêt de voyage sur d'autres sites. Ils peuvent impliquer des partenaires tiers qui agissent comme responsables de traitement pour leurs propres finalités. Ils ne sont déposés qu'après votre accord.

5. Base juridique

Les cookies nécessaires reposent sur notre intérêt légitime et l'exemption prévue à l'article 82 de la loi du 6 janvier 1978. Les cookies d'audience et marketing reposent sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), libre, spécifique, éclairé et univoque. Il est révocable à tout moment, sans effet sur la licéité des traitements antérieurs.

6. Ce que deviennent les données collectées

Les informations issues des cookies sont stockées sur votre terminal puis, selon la catégorie, transmises à nos serveurs ou à nos prestataires d'analyse et de publicité. Elles sont rattachées à un identifiant technique et non à votre nom, sauf si vous êtes simultanément identifié par un autre moyen. Nous ne recoupons pas ces identifiants avec les données de votre message de contact ou de votre inscription à la lettre d'information, sauf mention contraire expresse recueillie avec votre consentement. Lorsque des prestataires sont situés hors de l'Espace économique européen, les transferts sont encadrés par une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

7. Modifier ou retirer votre consentement

1. Rouvrez le panneau de gestion des cookies depuis le lien prévu à cet effet en bas de page de nurbenmo.digital.
2. Activez ou désactivez chaque catégorie.
3. Validez : votre nouveau choix remplace le précédent.

Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) pour bloquer ou supprimer les cookies via ses options de confidentialité. La suppression des cookies efface votre choix mémorisé : le bandeau réapparaîtra.

8. Durées de conservation

Les données que vous nous communiquez par le formulaire de contact ou l'inscription à la lettre d'information ne sont pas régies par ce tableau : leurs durées figurent dans notre politique de confidentialité.

9. Vos droits et réclamations

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : [email protected], ou par courrier à 14 Rue de la Blanquerie, 34000 Montpellier, France. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).

10. Contact et évolution de la politique

Pour toute question sur les cookies : [email protected] ou +33 4 7405 2885. Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l'évolution du site ou de la réglementation ; la date de mise à jour figure en tête de page et, en cas de changement substantiel, votre consentement vous sera redemandé.