Conditions générales d'utilisation du site nurbenmo.digital

Dernière mise à jour : 2026

Les présentes conditions expliquent, étape par étape, ce qui se passe lorsque vous utilisez le site de Maison Verdaillan : de votre arrivée sur les pages, à l'envoi d'un message via le formulaire de contact, jusqu'à votre inscription à notre lettre d'information. Elles sont éditées par Maison Verdaillan SARL, SARL, dont le siège social est situé 14 Rue de la Blanquerie, 34000 Montpellier, France, immatriculée sous le numéro 499 546 835 auprès de RCS Montpellier, numéro de TVA intracommunautaire FR14392359986. Contact : [email protected] — +33 4 7405 2885.

1. Objet et acceptation

Maison Verdaillan est une maison proposant des services liés au voyage : présentation de séjours et de voyages, conseil et élaboration d'itinéraires sur demande. Le site nurbenmo.digital est un site de présentation et de prise de contact. Il ne permet pas, en l'état, de réserver ni de payer un voyage en ligne.

En naviguant sur le site, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser le site. Nous pouvons les modifier à tout moment ; la version applicable est celle publiée à la date de votre visite.

2. Accès au site

1. L'accès au site est gratuit ; les frais de connexion (matériel, abonnement internet) restent à votre charge.
2. Le site est accessible en principe 24 h/24, sous réserve de maintenance, de pannes ou d'événements hors de notre contrôle.
3. Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès, sans préavis, pour des raisons techniques ou de sécurité.

3. Le formulaire de contact

Le formulaire sert à nous poser une question, demander des informations sur un voyage ou solliciter un devis. Il fonctionne ainsi :

1. Vous renseignez les champs demandés (en principe nom, adresse e-mail, message ; les champs facultatifs sont signalés).
2. Vous envoyez le formulaire : votre message nous parvient par messagerie électronique.
3. Nous vous répondons à l'adresse indiquée, en règle générale sous quelques jours ouvrés.
4. Si votre demande débouche sur un projet de voyage, une proposition distincte, assortie de conditions de vente spécifiques, vous sera adressée. Le simple envoi du formulaire n'engage ni vous ni nous.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas utiliser le formulaire pour du démarchage, des contenus illicites, injurieux ou à caractère de spam. Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

4. L'inscription à la lettre d'information

1. Vous saisissez votre adresse e-mail dans le champ d'inscription.
2. Vous validez votre inscription, le cas échéant en confirmant par un message que nous vous envoyons.
3. Vous recevez ensuite, à rythme raisonnable, des nouvelles de Maison Verdaillan : inspirations de voyage, nouveautés, offres.
4. Chaque message comporte un lien de désinscription ; vous pouvez aussi nous écrire à [email protected]. La désinscription est gratuite et prise en compte sans délai excessif.

L'inscription repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment sans justification.

5. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, logos, marques, structure et code du site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle et appartiennent à Maison Verdaillan SARL ou à ses partenaires et ayants droit. Toute reproduction, représentation, adaptation ou extraction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon (articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle). L'usage strictement privé et les courtes citations avec mention de la source demeurent permis dans les limites légales.

6. Comportement de l'utilisateur

Vous vous interdisez notamment : d'entraver le fonctionnement du site, de tenter d'accéder sans droit à ses systèmes, d'extraire massivement son contenu par des moyens automatisés, d'usurper l'identité d'un tiers ou de transmettre des contenus illicites ou des logiciels malveillants.

7. Informations de voyage et responsabilité

Les informations relatives aux destinations, durées, prix indicatifs, formalités ou conditions de séjour présentées sur le site ont une valeur d'information et ne constituent pas une offre contractuelle. Les formalités d'entrée, conditions sanitaires et recommandations de sécurité évoluent : nous vous invitons à consulter le site officiel du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères (Conseils aux voyageurs) avant tout départ.

Nous nous efforçons de maintenir des contenus exacts et à jour, sans garantie d'exhaustivité. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l'usage du site, ni pour l'indisponibilité temporaire de celui-ci, dans la limite permise par la loi. Ces stipulations ne limitent pas les droits impératifs reconnus aux consommateurs.

8. Liens externes

Le site peut renvoyer vers des sites tiers (partenaires, prestataires, institutions). Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard. Tout lien hypertexte vers nurbenmo.digital nécessite notre accord préalable lorsqu'il porte atteinte à notre image ou prête à confusion.

9. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données (formulaire de contact, lettre d'information, navigation) est régi par notre politique de confidentialité et notre politique relative aux cookies, accessibles sur le site. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, exercés en écrivant à [email protected]. Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

10. Voyages et contrats de vente

Toute vente de prestation de voyage ou de séjour fait l'objet d'un contrat distinct, soumis aux dispositions du Code du tourisme et à des conditions particulières de vente communiquées avant tout engagement, incluant l'information précontractuelle, le prix, les modalités de paiement, d'annulation et, le cas échéant, le droit applicable à la rétractation. Les présentes conditions ne s'y substituent pas.

11. Médiation de la consommation

Si vous êtes consommateur et qu'une réclamation écrite adressée à [email protected] n'a pas abouti, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, selon les articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent vous seront communiquées sur demande ou figureront dans les conditions de vente. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs, qui peuvent saisir la juridiction du lieu où ils demeurent.

13. Dispositions diverses

Si une stipulation des présentes était déclarée nulle ou inapplicable, les autres demeureraient en vigueur. Le fait de ne pas se prévaloir d'un manquement ne vaut pas renonciation. Pour toute question sur ces conditions : [email protected] ou +33 4 7405 2885.

14. Récapitulatif des conservations liées aux services du site

Le détail complet figure dans notre politique de confidentialité, qui prévaut en matière de données personnelles.