Mentions légales
Conformément à l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), nous présentons ci-dessous l'identité de l'éditeur du site nurbenmo.digital, celle de son hébergeur, et le parcours des données personnelles que vous nous confiez par le formulaire de contact ou l'abonnement à la lettre d'information de Maison Verdaillan, agence de voyages et de séjours.
1. Comment vos données nous parviennent
Le site nurbenmo.digital ne vous demande aucune donnée pour être consulté. Des informations personnelles ne nous parviennent que par deux démarches volontaires de votre part :
- Le formulaire de contact : vous nous écrivez pour une demande de renseignements sur un voyage, un devis ou une question sur un séjour. Vous saisissez votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone, ainsi que votre message (dates envisagées, destination, nombre de voyageurs, etc.).
- L'abonnement à la lettre d'information : vous saisissez votre adresse e-mail (et, le cas échéant, votre prénom) pour recevoir nos inspirations de voyage et nos nouveautés.
Les données marquées comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; sans elles, nous ne pouvons pas vous répondre.
2. Éditeur du site
| Raison sociale | Maison Verdaillan SARL |
|---|---|
| Nom commercial | Maison Verdaillan |
| Forme juridique | SARL |
| Siège social | 14 Rue de la Blanquerie, 34000 Montpellier, France |
| SIREN/SIRET | 499 546 835 |
| RCS (ville et numéro) | RCS Montpellier |
| TVA intracommunautaire | FR14392359986 |
| Directeur de la publication | Le représentant légal de Maison Verdaillan SARL |
| [email protected] | |
| Téléphone | +33 4 7405 2885 |
3. Hébergement
Le site est hébergé par un prestataire professionnel dont la dénomination, l'adresse et le numéro de téléphone peuvent être obtenus sur simple demande à [email protected]. Les données transmises par le formulaire et la lettre d'information sont traitées au sein de l'Union européenne ou, à défaut, avec les garanties prévues par le chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
4. Ce que nous faisons de vos données
- Réception : votre message ou votre inscription est enregistré et transmis à l'équipe de Maison Verdaillan.
- Traitement du formulaire de contact : nous lisons votre demande et vous répondons par e-mail ou par téléphone. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
- Traitement de l'abonnement : nous vous envoyons la lettre d'information. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a), que vous exprimez en validant l'inscription. Chaque envoi comporte un lien de désinscription.
- Partage : vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à notre personnel habilité et à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'envoi des e-mails, messagerie), liés par contrat conformément à l'article 28 du RGPD.
- Conservation puis suppression : selon les durées indiquées au tableau ci-dessous.
5. Durées de conservation
| Donnée | Point de départ | Durée |
|---|---|---|
| Demande via le formulaire de contact (prospect sans suite) | Dernier échange | 3 ans |
| Données liées à un contrat de voyage conclu | Fin du contrat | 5 ans (prescription civile), puis archivage des pièces comptables pendant 10 ans |
| Adresse e-mail de la lettre d'information | Inscription ou dernier contact actif | Jusqu'au retrait du consentement, ou 3 ans sans interaction |
| Preuve du consentement | Inscription | 5 ans |
| Liste d'opposition à la prospection | Désinscription | 3 ans, pour respecter votre choix |
6. Vos droits et leur exercice
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou par courrier à 14 Rue de la Blanquerie, 34000 Montpellier, France, en précisant l'objet de votre demande. Un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
7. Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de marketing ne sont déposés qu'après votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment depuis la politique de cookies du site.
8. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, logos, marques et la structure du site sont la propriété de Maison Verdaillan SARL ou de ses partenaires, et protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon (art. L335-2 et suivants du CPI).
9. Responsabilité et liens externes
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, notamment sur les destinations, mais ne garantissons pas l'absence d'erreur ; les offres de voyage ne sont contractuelles qu'après confirmation écrite. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers dont Maison Verdaillan SARL ne contrôle pas le contenu et décline la responsabilité.
10. Droit applicable et litiges
Le présent site est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; ses coordonnées vous seront communiquées sur demande à [email protected].
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